积极培育志愿组织，重视志愿服务在社区建设中的作用。在中国，由于计划体制的惯性和指令式管理思维的存在，对志愿组织限制较多，使得志愿组织独立性与自治性较低，难以发挥其灵活性、创新性，无法充分响应社区居民的个性化需求。为改变这种现象，政府应突破管制思维，积极培育、引导志愿组织，将发展社区志愿服务事业纳入工作日程，加大经费投入力度，广泛宣传志愿服务精神；志愿组织要规范自身管理与运作，积极动员老年人、有专业技能的年轻人参加社区志愿服务，壮大志愿组织，同时拓展新的志愿项目，努力提升志愿服务质量。
加强文化基础设施建设，努力推进信息化建设。从世界各国发展的历史规律来看，国家的兴衰在很大程度上取决于该国的文化发展状况：文化兴，则国家兴；文化衰，则国家衰。社区的兴衰也是如此，文化兴，则社区兴；文化衰，则社区衰。因此，社区建设过程中要注意挖掘社区的文化资源，加强文化基础设施建设，为社区居民的交流提供充分的场地、资金保障。同时，通过信息化建设，充分发挥网络社区的沟通作用，扩大居民的参与度。
专栏6-5 “睦邻紫阳”上了电视