我的建议是,一定要认清自己的行为。你以前曾经这样做过吗?举个例子,你的助手冲进你的办公室,手里拿着一份需要你立刻处理的文件。这位助理并不知道,你的另外一位同事几分钟之前已经告诉过你这件事情了。你会怎么办?你会接下文件,说声“谢谢”,然后开始处理吗?或者你还是会通过某种方式告诉助理,你已经知道了?
根据我的经验,这个看起来似乎无关紧要的决定,实际上是一个非常重要的测试题,它可以清楚地反映出,你内心深处那种“告诉人们你很聪明”的愿望有多么迫切。
如果你能简单地向对方说声“谢谢”,然后开始处理这份文件,那说明你已经做得很好了。
可如果你跟大多数人一样,那你就很可能采取一种截然不同的方式——你会想办法告诉助理你已经知道这件事了。你的方式可能非常简单:“哦,我已经知道了。”也可能是让对方感觉非常难受的方式:“我已经知道了,为什么还要在这里说废话浪费时间呢?”无论选择哪种方式,你都会给对方造成伤害。
因为无论采用哪种方式,你所传达的信息都是一样的:你是在浪费我的时间。你是在把我跟那些做事不分轻重缓急的笨蛋混为一谈。你根本不知道我有多聪明!